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就活浪人のキャリア論 ─ 運営者「ゆう」
就活浪人を経てベネッセ・リクルートから内定。
300名超の就活相談から得た「自分を正確に伝える力」を発信しています。
■ 面接が盛り上がったのに落ちてしまう人
■ 面接に強い人はどんなことを意識しているか知りたい人
面接への経験が深まってくると1度は、めちゃくちゃ面接が盛り上がったのになぜかお祈りメールをもらったという経験をします。逆に、面接があんまり盛り上がらなかったのに、なぜか受かったという経験をする人もいるかと思います。
なぜ盛り上がったのに落ちて、盛り上がらなかったのに受かるということが起きるのでしょうか？
その多くの原因は、面接官の気持ちを理解していないからです。
面接は盛り上がったら受かるのではなく、質問に対する回答をしっかり行い、求める人物像に合っていれば受かります。内定のために目指すべきは、盛り上がる面接ではなく受かる面接です。
今回は受かる就活生と落ちる就活生が面接でどんなことを行っているのかまとめましたので、ぜひこの記事で「いい面接とは何か？」を理解しましょう！
受かる人の面接とは？
受かる人は面接官が知りたいことを理解しています。今受かっている人も、無意識に行っているようではまだまだです。どんなことを意識しているかぜひ確認してみましょう！
① 自分の経験をベースに話している
面接では自分の経験（＝実際に行ったこと）を話すことがポイントの1つです。なぜなら、面接官はあなたのバックグラウンドを知らないため、どんな人なのか理解するには経験からしか想像できないからです。
経験のベースを伝えるために大切なのはその考えに至る原体験を伝えることです。人はどんな判断においても、必ず過去の経験がベースとなって動いています。
💡 原体験が大切な理由
例えば、初対面の人と打ち解けるのが得意な人は、家族が転勤族で新しい人間関係を築く機会が多かったなど、過去の経験がベースになっています。面接でも「なぜそんな行動をとったのか？」というバックグラウンドを自分の経験を交えて伝えることができれば、面接官にあなたらしさを理解してもらえるので、面接を通過できる可能性が高くなります。
② 話すべきことだけ話している
面接でどれだけ良い話をしても、内容が長くなると理解してもらうことができなくなります。自分のことを上手に話す就活生は余計な情報は一切伝えず、面接官が知りたいことのみを話しています。そのため、やり取りだけ見ると一見短く見えますが、面接官が知りたい情報を網羅しているため問題がないのです。
⚠️ 話しすぎかどうかの判断基準
話している時間が30秒以上になっているかどうかで分かります。30秒以上話していると、話し方が上手でも聞き手が内容を覚えておくことは難しくなります。どうしても1分以上話さざるを得ない状況では「話が長くなってしまいますが」と前置きをしましょう。そうすることで面接官も話を聞く体制になってくれます。
③ 伝えたい内容が絞られていて、軸が1つになっている
面接を通して一番伝えたいことは「あなたがどんな人なのか？」ということです。
💡 面接官があなたについて知りたいこと
・どんな時に頑張れる人なのか？
・どんな時に喜びを感じられる人なのか？
・どんな強みを持っているのか？
・どんな経験から上記を証明できるのか？
内定をもらえるレベルの就活生は常に「自分らしさを伝えよう」と意識しています。自分の強みを理解していて、その強みを面接官に理解してもらうために話の構成を事前に行っています。だからこそ、話す内容は多岐にわたっても伝わるイメージはぶれません。
なぜ面接が盛り上がったのに落ちるのか？
受かる人の面接のイメージがついたところで、落ちる人の特徴も把握しておきましょう！受かる人と逆のことを行っているのが落ちる人の特徴です。
① 自分の想いだけ熱く語っている
面接では自分の経験をベースに伝えることが大切ですが、それは想いを語ることとは大きく異なります。想いを伝えるときには、必ず行動もセットで語るようにしましょう！
「こんなことをしたい！」「こんな夢がある！」ということを語るだけでは、口だけで行動できない人だというイメージがつきます。本当に想いがあれば行動をしているはずです。面接官が知りたいのは、あなたがどんなことができそうか？ということです。できそうなことをイメージしてもらうには過去の行動をベースに伝えることが必要です。
② 一方的に話をしている（話が長い）
話は伝えることが目的ではなく、伝わって（＝理解されて）初めて意味を成します。面接が下手な人ほど一方的に語ってばかりで、質問へ答えることができていません。
30秒以上話せば相手には何も残りません。話が長くなりがちな人は、まずは30秒だけ話すイメージをつけるために時計で計って自己PRをしてみましょう！限られた情報しか話せないからこそ、相手に必要な情報のみ伝えることができます。
③ いろんなことを伝えてしまい、軸がぶれている
どれだけ話したいことがあっても、情報を削って必要なものだけ伝えることが大切です。話す際には木をイメージするといいでしょう。
伝えるべきは幹の内容1つだけ。それ以外の話はその話を補完するための材料（＝枝葉）でしかありません。自分が今話していることは幹をサポートするための枝葉になっているのかを意識することで、内容はシャープになります。
落ちないために心がけたいこと
最後に、面接を通過するために意識すべきことをお伝えします。一度にすべてを意識するのは難しいですが、１つ１つを意識してみることでできるようになります。
① 結論ファーストで話を始める
どんな質問にも結論を最初に答えることで、話の着地点が決まるため長々と話すことがなくなります。
✅ いい答え方
「私が頑張ってきたことは、アルバイト先での新規のお客さんを獲得する企画の運営です。」
⚠️ ダメな答え方
「カフェのアルバイトをやっていたのですが、その店舗ではお客さんが集まらなかったため・・・」
ダメな答え方の場合は結論から話さないので話が長くなってしまい、最終的に質問を忘れて着地がズレます。質問文をそのままオウム返しで使うことで、考える時間を稼ぐこともできます。端的に答えることで面接官も「会話のキャッチボールができる人だ」と好印象を持ちます。
② 面接官の知りたいことを意識する
面接の中でされる質問には必ず「これを聞き出したい」という意図があります。この意図を汲み取ることができれば、一見淡々としたやり取りに見えても評価されるやり取りにつながります。
例えば自己紹介を求められたとき、多くの場合は大学名や学部と頑張ってきたことに触れるだけで終わります。しかし面接官が知りたいのは「あなたがどんな人間なのか・何に頑張ることができるのか」ということです。この答えを自己紹介の段階で伝えることができれば、そのあとの面接は人間性の裏付けとなるエピソードに絞って質問するだけでよくなります。
面接官の質問の意図については以下の記事も参考にしてみてください。
③ これだけは伝えたいということを持っている
面接では必ず「自分のこの点だけは必ず理解してほしい」という点を持っておくことが大切です。たくさんのエピソードを話してしまうと1つ1つのエピソードが薄れてしまいます。例えばガクチカで課題を3つも4つも提示してしまうと、それらを理解してもらうだけでも時間がかかってしまいます。限られた時間の中で最大限の印象を与えるには、伝えたいことだけ話すことです。
まとめ：受かる人と落ちる人の面接の違い
最後に本日お伝えした重要なポイントのおさらいです！
💡 重要なポイントのおさらい
✔ 面接では何よりも経験をベースに語ることが大切！
✔ 伝えたいことだけでなく、面接官が知りたいことを理解しよう！
✔ 伝えたいことは1つ2つに絞って、伝わるように話をしよう！
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